Supervisor (a) de Atendimento

Você possui experiência sólida com Pós-Venda de Seguro Saúde? Estamos buscando um líder para coordenar o time de relacionamento de uma assessoria de seguros em expansão.

O que é fundamental:

• Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimento profundo em produtos de saúde e odontológico.
• Experiência em renovação de contratos e negociação com operadoras.
• Perfil de liderança.
• Excel intermediário (análise de dados da carteira) e Conhecimento em CRM.

Principais responsabilidades:

• Liderar e desenvolver o time.
• Gerenciar casos críticos (sinistros, reembolsos e negativas de cobertura).
• Atuar como interface técnica entre o RH de empresas clientes e as operadoras.
• Garantir a retenção da carteira através de um atendimento consultivo e ágil.

 

• Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo
• Contratação CLT
• Escala de trabalho: De segunda a sexta - feira de 9h as 18h.