ENGINEERING LEADER | Plataformas de Relacionamento e Comunicação
Localiza&Co
Descrição da vaga
LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ENGINEERING LEADERLiderar a estratégia, evolução e sustentação das plataformas de Relacionamento com Clientes e Comunicação, garantindo uma visão integrada entre negócio, produto, arquitetura e engenharia.Buscamos uma liderança sênior, consolidada na gestão de times multidisciplinares de tecnologia e capaz de transformar necessidades de negócio em estratégias tecnológicas escaláveis, sustentáveis e orientadas à geração de valor.BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!Responsabilidades e atribuiçõesPlataformas e produtoLiderar os times responsáveis pelas plataformas de Relacionamento e Comunicação (arquitetos, especialistas e engenheiros).Conduzir a visão evolutiva e o roadmap em conjunto com Produto, Negócio e Arquitetura.Atuar na evolução do ecossistema Salesforce, com foco em CRM e Marketing Cloud.Promover mentalidade de produto e plataforma, priorizando capacidades reutilizáveis e escaláveis.Arquitetura e engenhariaGarantir integração entre CRM, canais, dados, APIs, eventos e plataformas corporativas.Influenciar decisões de arquitetura, tecnologia, fornecedores e parceiros.Promover boas práticas de desenvolvimento, observabilidade, DevSecOps e ciclo de vida das soluções.Equilibrar escalabilidade, segurança, disponibilidade, performance e eficiência.Pessoas e liderançaLiderar arquitetos, especialistas e times de desenvolvimento.Desenvolver profissionais e formar novas lideranças.Criar ambiente de alta colaboração, protagonismo e crescimento.Estabelecer autonomia com clareza de responsabilidade pelos resultados.Negócio e stakeholdersTraduzir necessidades de Marketing, CRM e Relacionamento em direcionamentos tecnológicos.Construir relacionamento próximo com Produto, Dados, Segurança e Arquitetura.Acompanhar indicadores de engenharia, qualidade, disponibilidade, eficiência e valor.Atuar com responsabilidade ponta a ponta sobre resultados, riscos, custos e sustentabilidade.Requisitos e qualificaçõesExperiência essencialExperiência consolidada em liderança de Engenharia de Software ou Tecnologia.Histórico liderando times de arquitetura, especialistas e desenvolvimento de produtos digitais.Experiência relevante com Salesforce e ecossistemas corporativos de CRM.Vivência com Salesforce Marketing Cloud ou plataformas equivalentes.Experiência com plataformas de comunicação e relacionamento omnicanal.Conhecimento de sistemas distribuídos, APIs, integrações e arquitetura orientada a eventos.DiferenciaisExperiência com Customer 360 e visão integrada do cliente.Dados aplicados a CRM, personalização e orquestração de jornadas.Comunicação digital em WhatsApp, e-mail, push e outros canais.Cloud, modernização de legados e engenharia de plataforma.Gestão de parceiros estratégicos e fornecedores de tecnologia.
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