Consultor de Relacionamento

O Consultor de Relacionamento é responsável por ser o elo de confiança entre a empresa e os clientes, garantindo o cumprimento dos objetivos contratuais, fortalecendo relacionamentos, promovendo soluções eficazes e contribuindo para a excelência nos serviços prestados de Gestão de Condomínios.

 

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Realizar visitas regulares aos clientes, semanalmente ou quinzenalmente, conforme a necessidade de cada condomínio;
• Gestão Financeira: Elaborar orientações orçamentárias e realizar prestações de contas de maneira clara e transparente;
• Condução de Assembleias: Planejar, organizar e dirigir assembleias de condomínios, principalmente no período noturno, incluindo a preparação de agendas e materiais necessários;
• Documentação: Redigir minutas de atas das assembleias e outros documentos pertinentes ao relacionamento com os clientes;
• Monitoramento de Resultados: Acompanhar o desempenho financeiro e operacional através da análise do previsto x realizado;
• Fortalecimento de Relacionamento: Criar e sustentar relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo suporte em momentos críticos e promovendo a confiança mútua;
• Colaboração Interna: Trabalhar em parceria com equipes de assistentes, setor de compras, financeiro e fiscal para garantir a qualidade nos serviços e atender às demandas dos clientes.

Requisitos Técnicos:

• Experiência comprovada no segmento condominial será um diferencial;
• Vivência com atendimento ao cliente em ambientes de alta demanda;
• Disponibilidade para atuação em horários noturnos, em função da condução de assembleias;
• Domínio do Pacote Office e boa redação técnica para elaboração de documentos e relatórios.

Requisitos Comportamentais:

• Visão Estratégica.
• Comunicação de Alto Impacto.
• Dinamismo e Proatividade.
• Organização e Planejamento.

Horário de trabalho: Segunda-feira à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.

Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você! Se inscreva e venha crescer conosco!