Assistente Administrativo de Televendas

Conheça sua missão: Monitorar todas as etapas do ciclo de vendas, incluindo acompanhamento de pedidos e solução de furos de estoque, conciliando pedidos com o financeiro, garantindo a validação e o fechamento correto, para garantir que o time de vendas tenha o suporte necessário para manter suas operações fluindo; Acompanhar pedidos e entregas, monitorando o status dos pedidos dos clientes, entrando em contato com a logística, fornecedores e outras áreas envolvidas, para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente; Atuar como um elo entre a equipe de televendas e as áreas de logística, fiscal, TI, financeiro e outras, assegurando que as demandas sejam resolvidas rapidamente; Prover informações e garantir agilidade na resolução de problemas que possam impactar as vendas; Auxiliar na elaboração de materiais de marketing e vendas (apresentações, folders, e-mails promocionais), reunindo informações sobre produtos, serviços e promoções, para apoiar as ações de divulgação e vendas da equipe; Participar de treinamentos e reuniões da área de vendas, registrando as informações relevantes e compartilhando com a equipe, para manter-se atualizado sobre as estratégias, metas e novidades da empresa; Gerir atividades administrativas, como organização de aniversariantes do mês, controle e compras de materiais de escritório; Atuar em demandas organizacionais, garantindo a estrutura funcional do setor de televendas. Elaborar relatórios de vendas, reunindo dados de diferentes fontes (sistemas internos, CRM, planilhas) e formatando as informações de forma clara e concisa, para apoiar a tomada de decisões estratégicas e o acompanhamento da performance da equipe. Para fazer parte do nosso time você deve ter: Ensino médio completo; Graduação em andamento em áreas relacionadas à Administração ou Vendas será considerado um diferencial; Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas; Possuir conhecimentos básico em técnicas de atendimento ao cliente e vendas. Pacote de Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Wellhub; Refeição no Local; Cesta de Natal; Cesta básica; Prêmio de Progresso; Licença-maternidade e paternidade estendidas; Vale transporte; All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.