Estágio - Suporte Técnico
AGUIAR SISTEMAS
Descrição da vaga
- Auxiliar no atendimento inicial aos clientes via telefone, WhatsApp e sistema de chamados;
- Auxiliar na identificação de problemas básicos no sistema;
- Orientar clientes em dúvidas de utilização;
- Realizar testes básicos no sistema para validação de erros;
- Apoiar na configuração inicial de funcionalidades simples.
- Conhecimento intermediário em informática;
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
- Facilidade para lidar com clientes e atuar em equipe;
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Estar cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação, Informática ou áreas correlatas.