Suporte Técnico (HelpDesk) - Imperatriz-Ma
NetFácil
Descrição da vaga
Vaga para Suporte Técnico - HelpDesk
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico, prestando auxílio aos usuários externos da empresa.
Responsabilidades:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat
- Realizar atendimento financeiro básico como emissão de boletos
- Auxiliar na elaboração de agendamentos de serviços técnicos
- Experiência prévia na área de suporte técnico ou helpdesk será um diferencial
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office
- Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão eventualmente
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