BANCO DE TALENTOS: Analista Contábil _ Suporte do Cliente.
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Descrição da vaga
Contabilidade + Tecnologia + Atendimento Consultivo. Essa combinação faz sentido para você?
Na Quality Automação | WebPosto, acreditamos que o melhor suporte vai muito além de responder chamados. Buscamos profissionais que gostem de entender o negócio do cliente, resolver desafios e transformar conhecimento contábil em soluções que geram resultados.
Se você é apaixonado(a) por contabilidade, gosta de tecnologia e acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença, essa oportunidade pode ser para você.
💡 O seu desafioVocê será a principal referência contábil para nossos clientes, apoiando a utilização do Portal Contábil WebPosto e garantindo que nossos sistemas contribuam para uma gestão segura, eficiente e em conformidade com a legislação.
Mais do que prestar suporte, você atuará de forma consultiva, ajudando nossos clientes a extrair o máximo valor das soluções da Quality.
🚀 Como será o seu dia a dia-
Atender clientes com suporte técnico e consultivo em processos contábeis, fiscais e financeiros;
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Esclarecer dúvidas sobre o Portal Contábil e demais soluções WebPosto;
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Apoiar na análise de inconsistências contábeis, identificando causas e propondo soluções;
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Orientar clientes sobre legislação, normas contábeis e obrigações acessórias;
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Elaborar materiais de apoio, conteúdos técnicos e treinamentos para usuários;
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Compartilhar atualizações sobre mudanças na legislação e boas práticas contábeis;
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Atuar em conjunto com os times de Produto e Desenvolvimento, contribuindo para a evolução contínua das soluções;
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Construir relacionamentos de confiança, tornando-se uma referência técnica para nossos clientes.
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Ensino Superior completo em Ciências Contábeis;
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Conhecimento em SPED (ECD e ECF);
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Conhecimento das normas do CPC (Comitê de Pronunciamentos Contábeis);
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Vivência em rotinas contábeis;
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Boa comunicação, organização e perfil analítico.
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Conhecimento em SQL, APIs ou integrações de sistemas;
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Experiência com ERPs ou empresas de tecnologia;
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Noções de gestão de projetos;
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Experiência com atendimento consultivo ao cliente.
✔ Goste de resolver problemas e encontrar soluções;
✔ Tenha facilidade para explicar assuntos técnicos de forma simples;
✔ Seja organizado(a), analítico(a) e atento(a) aos detalhes;
✔ Tenha perfil colaborativo e foco na experiência do cliente;
✔ Seja curioso(a) e apaixonado(a) por tecnologia e inovação.
🚀 Por que fazer parte da Quality?Na Quality Automação, desenvolvemos soluções que impulsionam a gestão de milhares de postos de combustíveis em todo o Brasil. Somos uma empresa de tecnologia movida pela inovação, pela melhoria contínua e pela valorização das pessoas.
Aqui você encontrará:
✅ Ambiente colaborativo e acolhedor;
✅ Aprendizado e desenvolvimento constantes;
✅ Participação em projetos que impactam milhares de usuários;
✅ Contato direto com inovação e evolução de produtos;
✅ Espaço para compartilhar ideias e crescer junto com o negócio.
💙 Se você acredita que a contabilidade pode transformar negócios quando aliada à tecnologia, queremos conhecer você!
Venha fazer parte do time Quality Automação | WebPosto.
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