Executivo de Relacionamento SR - Brasília

Conduzir o relacionamento e a expansão da rede junto a prestadores de alta complexidade e criticidade (grandes hospitais e redes nacionais), prestando suporte técnico-estratégico de alto nível e assegurando a conformidade com as diretrizes da operadora. Gerenciar tecnicamente negociações de alto impacto, ciclos de contratualização e reajustes complexos, atuando como referência na mediação de conflitos e na sustentabilidade do negócio. Interpretar indicadores de performance e inteligência de mercado para propor soluções customizadas que promovam a excelência assistencial e a competitividade da CNU, atuando com ampla autonomia técnica na viabilização de parcerias estratégicas.Responsabilidades e atribuições Gestão de Prestadores e Credenciados: Administrar a Rede Direta com foco em prestadores de médio e grande porte (Hospitais, Clínicas e Laboratórios) de maior valor e criticidade. Liderar prospecções e visitas estratégicas para apresentar diferenciais da CNU, garantindo a capilaridade, competitividade e a expansão da rede credenciada em conformidade com as diretrizes da operadora.Expansão, Atração e Conversão de Rede: Conduzir reuniões estratégicas para a apresentação dos diferenciais competitivos e propostas de valor da CNU, focando no credenciamento de parceiros de alta complexidade para ampliar a capilaridade da rede e assegurar o atendimento aos beneficiários, em total conformidade com o planejamento e as diretrizes da operadora.Conformidade Legal: Garantir que todo o processo de expansão esteja em total conformidade com a legislação vigente e as diretrizes da operadora.Fortalecimento de Parcerias Estratégicas: Estabelecer e manter relacionamento próximo com as áreas comerciais e operacionais dos prestadores, realizando visitas técnicas e reuniões periódicas (exigindo deslocamentos e viagens) com foco em negociação, avaliação da qualidade dos serviços e identificação de oportunidades de melhoria mútua para o estreitamento do vínculo institucional.Gestão de Conflitos e Incidentes Críticos: Atuar como ponto focal estratégico para os credenciados na resolução de incidentes operacionais complexos, mediando negociações entre o prestador e as áreas internas para solucionar dúvidas sobre fluxos e manuais, garantindo o acompanhamento das demandas até a resolução definitiva.Promoção da Excelência Assistencial: Orientar a rede credenciada quanto aos manuais, padrões operacionais e diretrizes assistenciais da operadora, visando a eficiência no atendimento, a conformidade dos processos e a máxima satisfação do beneficiário final.Visão Sistêmica de Acordos Operacionais: Acompanhar criticamente os acordos firmados com as Unimeds prestadoras, identificando riscos, inconsistências e oportunidades de aprimoramento nos processos de intercâmbio.Negociações de Alto Impacto e Sustentabilidade: Liderar ciclos de contratualização, reajustes de tabelas e renegociações de fluxos de atendimento, focando em prestadores de alta criticidade e buscando o equilíbrio estratégico entre a sustentabilidade financeira da CNU e a manutenção da rede.Inteligência de Custos e Análise de Impacto: Realizar o levantamento e a apuração técnica de valores, analisando indicadores e custo assistencial para fundamentar propostas e defesas estratégicas de reajustes ou readequações de contratos.Gestão de Contratos e Conformidade Regulatória: Validar documentações técnicas e jurídicas complexas, atuando como interface junto ao Jurídico para viabilizar a formalização de instrumentos contratuais, monitorando o cumprimento integral das cláusulas e dos indicadores regulatórios da ANS.Inteligência de Dados e Performance da Rede: Estruturar e monitorar relatórios e demonstrativos gerenciais de custos e performance, analisando volume de atendimentos e indicadores de eficiência assistencial para identificar desvios e sugerir correções de rota estratégicas na gestão da rede.Governança de Dados e Qualidade Cadastral: Auditar e garantir a precisão e atualização constante das informações nos sistemas internos, assegurando que o guia médico e os dados regulatórios estejam integralmente corretos para garantir a visibilidade da rede ao beneficiário e o cumprimento das normas da ANS.Inteligência Estratégica e Suporte à Decisão: Compilar inteligência de dados e analisar bases históricas para subsidiar a gestão em decisões críticas de manutenção, expansão, redimensionamento ou descredenciamento de prestadores, fundamentando as estratégias de rede com base em evidências técnicas.Padronização e Melhoria Contínua: Participar ativamente de iniciativas voltadas à padronização de processos e desenvolvimento de melhorias para o aumento da eficiência operacional da área.Integridade e Conformidade Institucional: Assegurar o cumprimento rigoroso dos requisitos legais, normas da ANS e sistemas de gestão da qualidade, atuando com integridade e exigindo o mesmo padrão ético dos parceiros credenciados, de forma a prevenir e não tolerar práticas irregulares por parte de terceiros.Responsabilidade Socioambiental e Governança : Fomentar junto à rede credenciada o respeito às normas internacionais de Direitos Humanos e do Trabalho (OIT), zelando pela sustentabilidade, eficiência energética e correta gestão de resíduos, além de promover práticas de governança alinhadas às diretrizes da operadora.Cultura de Segurança e Vigilância Operacional: Observar e fiscalizar rigorosamente o cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho, garantindo o uso adequado de EPIs/EPCs e a conformidade técnica das instalações durante vistorias e atividades externas, conforme as exigências do setor.Referência Técnica e Versatilidade Estratégica: Atuar como liderança técnica e ponto de referência para a equipe em temas de alta complexidade, executando atividades correlatas e desafios de alta responsabilidade compatíveis com sua vasta experiência, conforme as diretrizes da gestão.Integridade e Conformidade Institucional: Assegurar o cumprimento rigoroso dos requisitos legais, normas da ANS e sistemas de gestão da qualidade, atuando com integridade e exigindo o mesmo padrão ético dos parceiros credenciados, de forma a prevenir e não tolerar práticas irregulares por parte de terceiros.Responsabilidade Socioambiental e Governança : Fomentar junto à rede credenciada o respeito às normas internacionais de Direitos Humanos e do Trabalho (OIT), zelando pela sustentabilidade, eficiência energética e correta gestão de resíduos, além de promover práticas de governança alinhadas às diretrizes da operadora.Cultura de Segurança e Vigilância Operacional: Observar e fiscalizar rigorosamente o cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho, garantindo o uso adequado de EPIs/EPCs e a conformidade técnica das instalações durante vistorias e atividades externas, conforme as exigências do setor.Referência Técnica e Versatilidade Estratégica: Atuar como liderança técnica e ponto de referência para a equipe em temas de alta complexidade, executando atividades correlatas e desafios de alta responsabilidade compatíveis com sua vasta experiência, conforme as diretrizes da gestão. Requisitos e qualificações Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.Excel AvançadoDisponibilidade para atuar das 09h00 as 18h00, segunda a sexta.  Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.