SECRETÁRIA

BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de Atividades de atenção ambulatorial executadas por médicos e odontólogos seleciona SECRETÁRIA para cidade de Barueri.Bairro: Bairro: AlphavilleResponsabilidadesRealizar atendimento aos pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, de forma cordial, profissional e personalizada.Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência compatível com o padrão de atendimento da SKINCARE CLÍNICA.Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas e procedimentos.Confirmar previamente consultas e procedimentos e acompanhar as respostas dos pacientes.Organizar e gerenciar a agenda médica, buscando otimizar os horários e reduzir atrasos, conflitos de agenda e horários ociosos.Realizar acompanhamento dos pacientes que entrarem em contato com a clínica e ainda não tiverem concluído o agendamento, de maneira cordial e não invasiva.Fornecer informações administrativas sobre consultas, procedimentos, valores, formas de pagamento, localização e funcionamento da clínica, conforme orientações previamente estabelecidas.Realizar cadastro e manter os dados dos pacientes atualizados.Encaminhar aos pacientes orientações pré e pós-procedimento previamente estabelecidas pela médica.Manter a recepção, balcão e áreas administrativas organizados e adequadamente apresentados.Auxiliar no controle de materiais administrativos e comunicar a necessidade de reposição.Auxiliar na organização de documentos, termos, autorizações e formulários relacionados ao atendimento.Receber pagamentos de consultas e procedimentos e registrá-los corretamente.Realizar a emissão de notas fiscais referentes aos serviços prestados.Realizar conferência e fechamento diário do caixa, mantendo os registros financeiros organizados, e comunicar eventuais divergências ou pendências.Manter sigilo absoluto sobre informações médicas, pessoais e financeiras dos pacientes.Cumprir as normas internas, fluxos e padrões de atendimento estabelecidos pela SKINCARE CLÍNICA.RequisitosExperiência prévia (mínimo 1 ano) em atendimento ao público, recepção ou atividades administrativas.Informática e Pacote Office básico/intermediário.Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.Boa comunicação verbal e escrita e domínio adequado da língua portuguesa.Não exige formação específicaPontualidade, responsabilidade e comprometimento.Discrição, ética e respeito à confidencialidade das informaçõesOrganização, atenção aos detalhes, proatividade e priorização de tarefas.Equilíbrio emocional, bom relacionamento com os pacientes e postura profissional.HorárioSegunda a sexta, das 08h às 18h