Operador de Atendimento - PcD

Descrição:

A Superintendência de Soluções de Atendimento está com oportunidades em aberto para o cargo de Operador de Atendimento.

Atividades:

• Recepcionar atendimento telefônico;
• Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
• Atender e registrar chamados através das ferramentas internas;
• Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
• Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados.

Requisitos:

Requisitos Obrigatórios: 

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
  
• Domínio da língua portuguesa;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Requisitos Desejáveis:

• Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos);
• Conhecimento em produtos bancários.

Centro Cooperativo Sicoob - CCS