Pré-Vendas E Relacionamento Com Cliente

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Missão do cargo Ser responsável por fortalecer o relacionamento com clientes, desenvolver novas parcerias e apoiar ações que ampliem a ocupação da arena, contribuindo para o crescimento da comunidade. Principais responsabilidades: a) Relacionamento com clientes Atendimento aos clientes pelos canais oficiais (WhatsApp e Instagram); Esclarecimento de dúvidas sobre aulas, locações, eventos, campeonatos e conveniência; Realizar follow-up de orçamentos e reservas; Acompanhar clientes antes, durante e após eventos; Desenvolver ações para fidelização e retenção de clientes; Atualizar CRM e histórico de relacionamento. b) Desenvolvimento de parcerias Prospectar empresas da região para estabelecer parcerias comerciais; Buscar patrocinadores para eventos e campeonatos; Desenvolver convênios com condomínios, hotéis, pousadas e empresas; Construir relacionamento com estabelecimentos da região Norte da Ilha. c) Projeto Escolas Prospectar escolas particulares; Agendar reuniões com coordenadores e diretores; Apresentar projetos esportivos; Desenvolver ações de férias, festivais, aulas experimentais e atividades extracurriculares. d) Desenvolvimento da comunidade esportiva Prospectar novos professores para atuar na arena; Buscar treinadores e profissionais para novas modalidades; Apoiar a abertura de novos horários de aulas; Prospectar organizadores de eventos esportivos. e) Eventos Apoiar a organização dos festivais e campeonatos; Acompanhar inscrições; Manter contato com atletas; f) Gestão operacional Atualizar agenda de locações; Apoiar o controle do estoque da conveniência; Organizar informações para apoio à gestão; Auxiliar em ações administrativas relacionadas ao atendimento.