Coordenador(a) de Qualidade – Concessionária
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Vaga: Coordenador(a) de Qualidade – Concessionária
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, proativa e comprometida com a excelência no atendimento e a melhoria contínua dos processos, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades:- Coordenar e acompanhar os processos de qualidade da concessionária;
- Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos clientes;
- Garantir o cumprimento dos padrões da montadora e da empresa;
- Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria contínua;
- Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas;
- Treinar e orientar as equipes sobre procedimentos e padrões de qualidade;
- Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados.
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
- Experiência na área de qualidade, preferencialmente em concessionárias ou no segmento automotivo;
- Conhecimento em indicadores de desempenho, auditorias e melhoria contínua;
- Boa comunicação, liderança, organização e foco em resultados;
- Domínio do Pacote Office.
