OPERADOR DE MONITORAMENTO

Executar tratativas de alertas automaticos emergenciais gerados pelos sistemas utilizados, mantendo contato e prestando suporte de apoio em casos de furto ou roubo de ativos monitorados.

 

• Acompanhar alertas de rastreadores e alarmes;  
• Tratar alertas gerados automaticamente pelo sistema;   
• Prestar suporte ao cliente em suspeitas ou efetivas situações de furto/roubo de unidades monitoradas;   
• Executar acionamento de pronta resposta veicular quando necessário e autorizado;   
• Executar acionamento de patrulha móvel quando necessário;   
• Executar acionamento de forças policiais quando necessário;   
• Prestar suporte de baixa complexidade aos clientes;   
• Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.