RECEPCIONISTA DE CLÍNICA MÉDICA
MARCIO DE ARAUJO DIAS
Descrição da vaga
Vaga CLT - R$2.100,00 + R$280,70 DE CESTA BÁSICA + VT
De segunda a sexta-feira 8horas diárias. (das 08 às 12h e das 14 às 18h)
Atividades Principais
Atendimento e Relacionamento Premium
- Recepção personalizada de cada paciente na chegada à clínica.
- Gerenciamento completo da agenda médica com foco na otimização e valorização do tempo do cliente.
- Apresentação elegante da estrutura, dos diferenciais e da filosofia da clínica.
- Escuta ativa para entender as necessidades e desejos do paciente com empatia e discrição.
Vendas e Conversão Consultiva
- Qualificação de leads e novos contatos vindos de canais digitais ou indicações.
- Apresentação comercial de consultas, pacotes e programas nutricionais de alto valor.
- Condução do pós-atendimento para fechamento de planos de acompanhamento e venda de retornos.
Comunicação e Experiência do Cliente
- Comunicação fluida, clara e sofisticada presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Alinhamento de expectativas antes da consulta para garantir que o paciente chegue preparado.
- Acompanhamento pós-consulta para garantir a satisfação e fidelização do cliente.
- Resolução rápida e elegante de imprevistos ou dúvidas dos pacientes.
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