Atendente de Suporte

Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e sistemas internos, Prestar suporte e orientações sobre serviços funerários e trâmites póstumos, Registrar atendimentos e informações em sistema, Encaminhar demandas para áreas responsáveis, Acompanhar solicitações até sua finalização, Manter postura ética, empática e profissional durante todo o atendimento Atendimento ao cliente, Boa comunicação verbal e escrita, Empatia e cordialidade no atendimento a clientes em momentos sensíveis, Conhecimento básico em informática (pacote Office / sistemas internos), Capacidade de lidar com demandas urgentes, Organização e atenção a detalhes Facilidade para trabalhar em equipe. Não é necessário experiência. Ensino Médio Completo