Analista de Sistemas Sênior (Suporte e Sustentação)

Curte resolver problemas complexos, garantir estabilidade e ser referência técnica? Esta vaga de Analista de Sistemas Sênior é para você.

Você vai atuar na sustentação do Projeto Vida Individual em uma empresa do setor de seguros/serviços financeiros, com grande volume de usuários e alta criticidade. Seu papel é manter o ambiente saudável, apoiar evoluções e garantir que o negócio não pare.

• Atuar na sustentação de sistemas do Projeto Vida Individual (incidentes, problemas e requisições).
• Realizar análise de causa raiz e propor soluções definitivas.
• Fazer interface com times de desenvolvimento, infraestrutura e negócio.
• Especificar e validar correções, melhorias e ajustes em sistemas legados e novos.
• Monitorar performance, disponibilidade e integridade das aplicações.
• Documentar processos, fluxos e soluções técnicas.
• Apoiar testes, homologação e implantação de releases em produção.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência sênior como Analista de Sistemas / Sustentação de aplicações críticas.
• Vivência com sistemas de seguros, produtos de vida ou serviços financeiros.
• Sólida experiência em análise de incidentes, problemas e mudanças (ITIL ou similar).
• Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL para análise e troubleshooting).
• Experiência com integrações (APIs, webservices, mensageria ou similares).
• Capacidade de leitura e interpretação de logs e monitorias de aplicação.

Diferenciais:

• Atuação prévia em projetos de Vida Individual.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento (ex.: Dynatrace, New Relic, Zabbix).
• Experiência com ambientes distribuídos/microserviços.
• Certificações ITIL, seguros ou tecnologia.