Recepcionista Bilíngue

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Profissional responsável por recepcionar clientes e visitantes, prestar suporte e informações, verificar documentos/elegibilidade conforme normas de segurança e programas da empresa, identificar necessidades e encaminhar ao setor/pessoa correta, além de organizar rotinas e registros do atendimento. Principais atividades Realizar as rotinas completas de recepção e abertura/organização da sala (lounge). Checar sistemas de atendimento e manter o ambiente em funcionamento (revistas, jornais, telefone etc.). Atender clientes no lounge, conferindo cartão de embarque, cartão de acesso e demais documentos. Apresentar a sala ao cliente (internet, chave do chuveiro, instalações). Informar status de voos (atrasos/cancelamentos) e coletar e-mail de clientes brasileiros. Atender ligações, transferir chamadas, anotar e repassar recados; registrar visitas para controle. Requisitos Ensino médio completo (superior completo é desejável). Inglês intermediário. Perfil/habilidades Postura atenciosa, gentil, discreta e comunicativa, colaboração, organização e autonomia. Cumprimento de padrões (ex.: uniforme), seguir orientações da liderança e reportar anormalidades. Desejável conhecimento de acordos com companhias aéreas e parceiros. Remuneração: R$ 2.500,00 Horário: (escala 6x1 – 6h) 07h00 às 13h00 13h00 às 19h00 19h00 às 00h37