Atendente de Serviços - Pós Vendas
GRUPO FN
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com perfil analítico para integrar nossa equipe! Se você gosta de acompanhar processos, prestar suporte e contribuir para a excelência operacional, essa oportunidade pode ser para você.
Principais Atividades
Realizar a gestão e atualização de planilhas e indicadores operacionais;
Acompanhar e realizar follow-up junto aos postos autorizados, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;
Prestar suporte às assistências técnicas, assegurando a padronização dos processos;
Analisar e acompanhar solicitações de garantia conforme as políticas internas da empresa;
Atuar na comunicação entre as áreas internas e as assistências técnicas;
Monitorar processos e contribuir para a melhoria contínua das operações.
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