Atendente De Suporte Técnico - Atendimento Ao Cliente |Provedor De Internet

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Feira de Santana, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente e suporte técnico de provedor de internet, oferecendo um atendimento ágil, cordial e de excelência. Buscamos uma pessoa com excelente comunicação oral e escrita, domínio da norma padrão da Língua Portuguesa e facilidade para transmitir informações técnicas de forma clara, objetiva e acessível. É essencial possuir paciência, equilíbrio emocional, empatia e cordialidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo uma postura profissional e acolhedora mesmo em situações de maior complexidade. Espera-se que o(a) profissional desenvolva uma comunicação que concilie linguagem técnica com um atendimento humanizado, proporcionando segurança, confiança e uma experiência positiva ao cliente. Valorizamos profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento, que saibam ouvir atentamente, compreender as necessidades do cliente e buscar soluções de forma respeitosa, ética e eficiente. Benefícios: Escala 5x2; Vale-transporte; Plano odontológico; TotalPass; Salário compatível com a Convenção Coletiva do Comércio de Feira de Santana; Demais benefícios oferecidos pela empresa.