AGENTE DE VIAGEM CVC SHOPPING PLAZA MACAÉ
CVC Viagens
Descrição da vaga
Você gosta de vender, alcançar metas e transformar bons atendimentos em resultados? Então, essa oportunidade pode ser para você! ✈️A CVC Shopping Plaza Macaé está em busca de uma pessoa proativa, determinada e com perfil comercial para fazer parte do nosso time.Buscamos alguém que goste de trabalhar com vendas, tenha iniciativa para identificar oportunidades, saiba conduzir o atendimento até a decisão de compra e queira crescer profissionalmente por meio dos seus resultados.Aqui, atender bem é essencial, mas ter atitude, acompanhar oportunidades, ter ideias e buscar o fechamento das vendas faz toda a diferença.
Responsabilidades e atribuições🚀 O que você vai fazer no dia a dia?Atender clientes presencialmente no quiosque e pelo WhatsApp, muitas vezes conduzindo os dois atendimentos simultaneamente.Entender as necessidades dos clientes e apresentar opções de viagens de forma consultiva.Elaborar orçamentos, realizar follow-ups e trabalhar ativamente para converter oportunidades em vendas.Oferecer suporte ao cliente antes, durante e após a viagem.Trabalhar com metas e acompanhar os próprios indicadores de desempenho.Manter-se atualizado(a) sobre treinamentos, campanhas, grupos de comunicação, produtos e oportunidades comerciais divulgadas pela empresa e pela franqueadora.Manter a organização dos atendimentos e o relacionamento com os clientes, contribuindo para os resultados de toda a equipe.🎯 Quem estamos buscando?Pessoas com perfil comercial e interesse por vendas.Proatividade, determinação e foco em resultados.Facilidade para trabalhar com metas e motivação para aumentar os ganhos por meio do comissionamento.Facilidade em trabalhar com sistemas.Boa comunicação, desenvoltura e habilidade para negociar e contornar objeções.Organização e agilidade para gerenciar atendimentos presenciais e via WhatsApp ao mesmo tempo.Comprometimento com treinamentos, processos e acompanhamento das oportunidades de vendas.Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento.Será um diferencial: experiência com vendas, atendimento por WhatsApp, negociação ou atuação no setor de turismoRequisitos e qualificaçõesExperiência comprovada em vendas (varejo, consultiva, telemarketing, inside sales ou áreas correlatas).Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.Vivência com vendas consultivas e atendimento ao cliente.Habilidade em comunicação, negociação e persuasão.Boa comunicação oral e escrita e empatia.Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens.Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua.Conhecimentos gerais de geografia.Disposição para aprender sobre turismo e sistemas de reserva.Informações adicionaisPlano de Remuneração:Remuneração fixa + comissionamento por desempenho em vendas.Vale-refeição.Treinamentos e capacitação para desenvolver conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma marca consolidada no mercado de turismo.
✉️ Quer fazer parte do nosso time?Se você gosta de desafios, tem iniciativa, gosta de vender e quer trabalhar em um ambiente no qual seus resultados fazem a diferença, queremos conhecer você!Candidate-se à vaga e venha fazer parte do nosso time.
#CVCViagensDiversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:• Mulheres e homens;• Pessoas pretas e pardas;• Pessoas LGBTQIAP+;• Pessoas com mais de 50 anos;
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