Analista de CRM Pl. (Dados)

PagBank

📍 Sao Paulo/SPhibrido· CLT

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver segmentações e públicos para campanhas de CRM e ações comerciais.Realizar extrações e análises de dados para atender demandas de negócio.Apoiar a gestão e manutenção das bases de clientes, garantindo qualidade e consistência das informações.Acompanhar indicadores e resultados das campanhas, identificando oportunidades de melhoria.Atuar em parceria com as áreas de CRM, Marketing, Produto e Dados para viabilizar iniciativas de relacionamento com clientes.Documentar regras de negócio, critérios de segmentação e processos da área.Apoiar projetos relacionados à evolução do uso de dados e personalização da comunicação com clientes.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo.Experiência com CRM, DBM, Salesforce, Datacloud, Marketcloud ou áreas correlatas.Noções de automação de campanhas e jornadas de relacionamento.Conhecimento em SQL para consulta e manipulação de dados.Vivência com segmentação de clientes e análise de bases.Conhecimento de Excel ou ferramentas similares para análise de dados.Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.Informações adicionaisPara se destacar nessa posição, seria interessante que possuísseConhecimento básico de Python ou outras ferramentas de análise de dados.

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