Vendedor - Televendas

* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Salário: [informar valor do salário aqui] * Empresa: A Amoedo é uma das líderes no varejo de materiais para construção, reforma e decoração no Rio de Janeiro, ativa há mais de 50 anos. Com capital 100% nacional, a empresa é premiada por diversos fabricantes e reconhecida pela mídia especializada, figurando entre as dez maiores empresas do segmento no Brasil. Desde a abertura da primeira loja em 1972, na Rua Farme de Amoedo, Ipanema, a excelência no atendimento é uma busca constante, com treinamentos regulares para os colaboradores. * Objetivo do trabalho: O Vendedor - Televendas tem como principal objetivo fornecer suporte e atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. O profissional irá atuar na venda de produtos de materiais para construção e decoração, ajudando os clientes a encontrar soluções adequadas às suas necessidades. Este cargo é essencial para promover o crescimento e a imagem da empresa no mercado. * Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de forma clara e objetiva. - Efetuar vendas por telefone, apresentando as características e benefícios dos produtos, visando atingir as metas estabelecidas. - Registar pedidos e informações relevantes no sistema, assegurando precisão nos dados para o departamento de logística e faturamento. - Manter-se atualizado sobre os produtos e promoções disponíveis, para oferecer informações corretas e atraentes aos clientes. - Colaborar com a equipe para melhorar processos e estratégias de vendas, contribuindo ativamente para o ambiente de trabalho e para os resultados da empresa. - Participar de treinamentos e capacitações periódicas oferecidos pela empresa, visando o aprimoramento profissional e o desenvolvimento de habilidades. * Qualificações: - Conhecimento prático em vendas e atendimento ao cliente, familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e produtos. - Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com os clientes de forma adequada. - Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, mantendo a organização das informações e priorizando tarefas. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e métodos de venda. - Habilidade em trabalhar em equipe e colaborar com colegas para alcançar metas comuns. * Qualificações educacionais: Ensino Médio completo. Desejável formação superior em áreas relacionadas ou cursos voltados para vendas e atendimento ao cliente. * Experiências profissionais: É desejável experiência anterior em vendas, especialmente em televendas ou atendimento por telefone. Estágios ou experiências de graduação podem ser considerados. * CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em técnicas de venda e atendimento ao cliente. Familiaridade com produtos de construção e decoração é um diferencial. Habilidades de resolução de problemas e negociação são importantes para o desempenho na função.