Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos

- Desenvolver relacionamento junto aos clientes, visando a melhoria nos processos, resultados e performance; - Proporcionar ao cliente, através das parcerias de produto, a melhor produtividade e eficiência na operação; - Desenvolver estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Apresentar e aplicar estratégias voltadas à melhoria contínua da performance; - Apresentar relatórios, números e indicadores aos clientes; - Identificar possibilidades de aperfeiçoamento e oportunidades de melhoria; - Realizar atendimentos estratégicos voltados ao produto e a seu desempenho. Experiências e qualificações: - Participar das ações promovidas pela empresa e setor, aproveitando as iniciativas para aumentar o engajamento e nível de conhecimento sobre o produto, processo e a empresa. Exemplos de ações: ações do setor, treinamentos, datas festivas, homenagens, papo reto, celebra, gincanas e campeonatos. - Desejável ensino superior completo ou cursando; - Treinamentos sobre meios de pagamentos e compensações bancárias.