Banco de Talentos (Campina Grande-PB)

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso tempo de Suporte Técnico!Vem fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores!Então, fique ligado nessa oportunidade!Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, para Campina Grande–PB.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de suporte técnico aos clientes, através da plataforma de atendimento e ligações;Entender as dificuldades relatadas pelos clientes e realizar o diagnóstico;Orientar e ensinar os clientes sobre a usabilidade e funcionalidade do sistema, buscando implementar as melhores soluções;Acompanhar a ocorrência, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dos clientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência.Requisitos e qualificaçõesFormação Superior (cursando/completa) em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação;Experiência com atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal;Experiencia com outros Softwares ou provedor de internet, será um diferencial.Informações adicionaisVale Alimentação;Lanche saudável diariamente;Plano odontológico;Plano de saúde Unimed;Auxílio educação;Espaço de Lazer e Jogos;Plano de Carreira e Desenvolvimento;Ginástica laboral;Day off no mês de aniversário.Remuneração:A combinar.