Analista de Planejamento
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Control desk analista de planejamento
Irá realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados, report diário e semanal, acompanhamento de incidentes sistêmicos, absenteísmo, controle dos problemas técnicos na central.Executar ou sugerir os ajustes necessários antecipando aos problemas, além de manter uma comunicação assertiva com as operações de cobrança e prestadores de serviço.
Requisitos:
Experiência como control desk analista de planejamento.
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