Assistente de CRM e vendas
Meireles Pessoas & Educação Consultoria e Assessoria de RH
Descrição da vaga
Sobre a vagaHorário: Segunda à sexta das 09h às 18:30 com 01:30 de intervalo/almoço.Sábados das 09h às 13:15h com 15 min de pausa.Local: Empresa do ramo de beleza e cosméticos, localizada no centro em Montes Claros- MGSalário: Competitivo com o mercado de trabalho + comissão + premiação por meta batida.Benefícios: Vale Transporte ou ajuda de custo para transporte.Café da manhã e da tarde na empresa.Descrição da vaga:Buscamos um(a) Assistente de CRM e Vendas com perfil comunicativo, dinâmico e com forte habilidade comercial, que goste de se relacionar com pessoas, tenha iniciativa para prospectar novos clientes e facilidade para transformar oportunidades em vendas.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar prospecção ativa de novos clientes por meio de WhatsApp, Instagram e demais canais digitais;Realizar atendimento comercial aos clientes, identificando necessidades e apresentando produtos e soluções;Gerenciar leads e oportunidades comerciais por meio do CRM, mantendo as informações atualizadas;Realizar follow-up com clientes e potenciais clientes, acompanhando o andamento das negociações;Conduzir negociações comerciais, contornar objeções e atuar no fechamento de vendas;Desenvolver relacionamento com clientes, visando à fidelização e novas oportunidades de negócio;Acompanhar indicadores de atendimento, prospecção, conversão e vendas;Manter uma comunicação ágil, cordial e estratégica com os clientes em todos os canais de atendimento.Requisitos e qualificaçõesHard SkillsEnsino médio completo;Experiência com vendas, atendimento comercial ou prospecção de clientes;Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de leads;Domínio de WhatsApp Business e familiaridade com Instagram e demais canais digitais;Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e follow-up;Noções de funil de vendas e indicadores comerciais.Soft SkillsComunicação clara, persuasiva e assertiva;Facilidade de relacionamento e interação com clientes;Proatividade e iniciativa para prospecção;Poder de negociação e capacidade de contornar objeções;Organização e gestão do tempo;Agilidade e senso de urgência no atendimento;Foco em metas e orientação para resultados;Resiliência e capacidade de lidar com desafios e negativas.