Operador de Loja
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Representar a nossa marca na sua plenitude (na apresentação, fardamento impecável e maquiagem de acordo coma
proposta da loja, postura e jeito de falar da marca), incluindo o respeito pelas normas e procedimentos;
• Realiza todos os atendimentos com gentileza, educação e sorriso no rosto;
• Faz atendimento ao cliente até a realização do pagamento (passar as compras no Caixa);
• Organiza sua loja, incluindo layout/exposição, limpeza e a higienização dos materiais auxiliares;
• Mantém a seção destinada limpa, organizada, arrumada e abastecida;
• Organiza e higieniza o setor que lhe cabe dentro da loja;
• Precifica as mercadorias da seção solicitada;
• Solicita ao superior ou pessoa responsável, produtos em falta;
• Providencia mercadorias que os clientes solicitaram;
• Informa ao gerente, supervisor (a) e/ou diretoria, toda e qualquer atitude por parte de qualquer funcionário em
qualquer cargo que seja incorreta;
• Oferece consultoria diferenciada abordando para atender as necessidades dos (as) consumidores(as), reforçando os
diferenciais de nossos produtos e serviços;
• Atende, demonstra, troca e promove a experimentação dos produtos, conforme orientação dos(as) gestores(as);
• Facilita a navegação dos(as) consumidores(as) na loja;
• Oferece para os (as) consumidores (as): Promoção, lançamento, campanha de fidelidade e campanhas sazonais;
• Realiza consultoria nos produtos oferecidos;
• Atender sempre que necessário, as solicitações relacionadas a loja e clientes;
• Realiza atendimento nas plataformas digitais.
Ensino Médio Completo
Desejável experiência com atendimento ao público e vendas
