ANALISTA T.I
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Elaborar e executar o plano diretor de TI (PDTI), alinhado à expansão de lojas e às metas comerciais.
Gerir o orçamento de TI (CAPEX e OPEX) e o retorno dos investimentos em tecnologia.
Liderar, desenvolver e avaliar a equipe de TI, incluindo terceiros e técnicos de campo.
Negociar e gerir contratos com fornecedores de software, links, hardware, manutenção e TEF.
Operação das lojas
Garantir a disponibilidade de PDVs, self-checkouts, balanças, coletores e impressoras, sobretudo em datas de pico.
Assegurar a contingência fiscal e a sincronização de preços e promoções com as lojas.
Coordenar a implantação de TI em inaugurações, reformas e expansões.
Manter o service desk com SLAs definidos para as lojas.
Sustentar e evoluir o ERP, o sistema de frente de caixa e as integrações.
Apoiar as áreas comercial, financeira, fiscal, logística e RH com sistemas e relatórios confiáveis.
Implantar soluções de BI, aplicativo de fidelidade e precificação dinâmica.
Definir e aplicar a política de segurança da informação, backup e recuperação de desastres.
Garantir a conformidade com LGPD, legislação fiscal (NFC-e, SPED) e PCI-DSS.
Conduzir auditorias, gestão de acessos e resposta a incidentes.
Obrigatórios
Graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Mínimo de 5 anos em TI, sendo pelo menos 3 em cargo de liderança.
Vivência em varejo multiloja, preferencialmente supermercados, atacarejo ou farmácias.
Experiência em implantação ou migração de ERP e de sistemas de frente de caixa.
Conhecimento avançado em automação comercial (PDV, self-checkout, balanças, contingência offline).
Conhecimento avançado em fiscal do varejo: NFC-e, SPED, cadastro tributário (NCM, CEST, CST, ICMS-ST) e Reforma Tributária (IBS/CBS).
Meios de pagamento: TEF, PIX, adquirentes, conciliação de cartões, vouchers e PCI-DSS.
Infraestrutura: redes LAN/WAN, SD-WAN, links redundantes, Wi-Fi, servidores, virtualização, nuvem e CFTV IP.
Segurança da informação: LGPD, firewall, EDR, gestão de acessos, backup e continuidade.
Gestão de TI: ITIL, gestão de projetos, contratos e SLAs.
Inglês intermediário para leitura técnica.
Desejáveis
Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Governança de TI ou Gestão de Negócios.
Experiência com ERP Bluesoft ou Linx (Sistema Big).
Certificações ITIL, PMP ou Scrum, COBIT, ISO 27001, nuvem (AWS, Azure) e redes (Cisco, Fortinet, UniFi, UISP).
Conhecimento em SQL, data warehouse, Power BI ou Tableau.
Supply chain: WMS, EDI, inventário rotativo, coletores e RFID.
Varejo digital: e-commerce, CRM/fidelidade, delivery, marketplaces e etiquetas eletrônicas (ESL).
