Supervisor de Serviço de Campo
Empresa confidencial
Descrição da vaga
· Garantir o processo de tratamentos químicos adequados nas instalações do cliente em sistemas de resfriamento, geração de vapor, ETA e ETE;
· Oferecer serviço e suporte especializado para limpeza de torres de resfriamento e desinfecção da água;
· Fornecer suporte técnico, como manutenções de baixa complexidade, e escalar desafios complexos quando necessário;
· Construir relacionamentos sólidos com os clientes e promover as melhores práticas;
· Garantir total conformidade com as políticas e procedimentos de segurança;
· Executar os testes químicos necessários como análises físico-químicas, registrar e reportar dados, e manter o inventário de produtos nas contas dos clientes;
· Fornecer suporte de serviço rotineiro aos Representantes de Vendas em contas estratégicas do distrito para executar os planos acordados de garantia de sistemas dos clientes;
· Oferecer suporte técnico aos clientes, identificando e resolvendo pontos de dor e escalando quando necessário;
· Instalar, calibrar e manter equipamentos de dosagem química e equipamentos de monitoramento de processos nas contas dos clientes.
· Ensino Superior Completo em Química, Engenharia Química ou Engenharia Ambiental.
· CRQ ativo (CREA não atende ao requisito).
· Excel Intermediário.
· CNH B ativa por mais de 2 anos.
· Experiência com atendimento externo a clientes.
· Desejável vivência com tratamento de água e/ou efluentes.
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