Líder Comercial - Florianópolis

Promover aos clientes um atendimento seguro, acolhedor e de qualidade, utilizando tecnologias inovadoras para proporcionar resultados, autoestima e bem-estar, atuar na conquista e fidelização de clientes por meio de estratégias comerciais que fortaleçam o crescimento do negócio e o alcance das metas, além de participar do desenvolvimento de campanhas promocionais e parcerias que ampliem os resultados do negócio. Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar as metas mensais, desenvolvendo planos de ação para garantir o alcance dos resultados;Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da unidade;Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas relacionadas aos serviços e tratamentos oferecidos;Assegurar a manutenção dos padrões da unidade, zelando pela limpeza, organização e cumprimento dos protocolos estabelecidos;Controlar e acompanhar os insumos e materiais necessários para o funcionamento da unidade;Representar e reforçar as diretrizes e os valores da empresa junto aos clientes internos e externos;Desenvolver iniciativas para captação de parcerias, indicações e novos leads, contribuindo para o crescimento comercial da unidade;Organizar as escalas de trabalho e acompanhar o controle de ponto da equipe;Garantir a qualidade dos serviços prestados e a excelência na experiência do cliente;Avaliar os resultados e o desempenho da unidade, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas;Realizar o fechamento de caixa, sendo necessária disponibilidade de horário;Liderar, engajar e desenvolver a equipe, estimulando um ambiente colaborativo e produtivo;Gerenciar situações e solucionar problemas, preservando a satisfação dos clientes e a imagem da empresa;Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais e exigências legais aplicáveis à unidade;Executar outras atividades relacionadas à função, conforme necessidade da empresa. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;