Jovem Aprendiz
Pacto Soluções
Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Atendimento.
Na Pacto, você irá apoiar a equipe nas rotinas de atendimento ao cliente, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e na organização das demandas, enquanto desenvolve seus conhecimentos sobre nossos produtos, processos e soluções para o mercado fitness.
Principais atividades:
- Auxiliar nos atendimentos aos clientes pelos canais de comunicação da empresa;
- Apoiar no esclarecimento de dúvidas básicas sobre o Sistema Pacto e suas funcionalidades;
- Orientar os clientes sobre procedimentos e utilização das ferramentas, conforme as orientações da equipe;
- Realizar registros e atualizações de informações nos sistemas utilizados pela área;
- Auxiliar na organização e acompanhamento das solicitações dos clientes;
- Encaminhar dúvidas e demandas aos responsáveis, quando necessário;
- Apoiar a equipe nas atividades e rotinas diárias do setor de Atendimento.
