Assistente de Transportes

Referência em colchões na América Latina, a Luuna está em plena expansão no Brasil, e a logística é peça central desse crescimento. Por isso, buscamos um(a) Assistente de Transportes para apoiar nossas operações de transporte e ajudar a garantir a qualidade das entregas aos nossos clientes (first mile e last mile).Seu principal foco será o acompanhamento diário das entregas, em contato direto com nossos parceiros logísticos e com a equipe de pós-vendas. Você também vai colaborar no desenvolvimento e na implementação de processos que reduzam problemas na operação, como atrasos, extravios e trocas de produtos.Buscamos uma pessoa analítica, que queira se desenvolver na área de logística e crescer junto com a empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e monitorar as entregas, garantindo o cumprimento dos prazos;Apoiar a criação e a melhoria de processos de entrega para aumentar a eficiência operacional;Manter contato com as transportadoras para obter informações sobre as entregas e resolver possíveis divergências;Apoiar a otimização da malha de transportes da empresa;Colaborar com a equipe de pós-vendas e outras áreas da empresa, garantindo uma comunicação eficaz e orientada ao cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Logística ou áreas relacionadas;Excel intermediário;Perfil organizado, com olhar analítico;Proatividade e vontade de aprender em um ambiente dinâmico;Boa comunicação verbal e escrita;Foco no cliente e facilidade para trabalhar em equipe.Informações adicionaisRemuneração e benefíciosSalário compatível com o mercado;Plano de saúde e odontológico;Seguro de vida;VA/VR e VT;Wellhub (academias e bem-estar);Zenklub (saúde mental);Day off no aniversário;Aulas de espanhol gratuitas com professor nativo;Work From Anywhere: dias de home office proporcionais aos meses do ano;Desconto na marca;Cultura dinâmica, com autonomia e líderes que agregam.Local de trabalho: escritório no Jardim Europa, São Paulo - SP (presencial).