GERENTE E TRAINEE DE GERENTE - DOM CASERO (CAMPINAS)

Descrição:

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: 1. Prestar apoio na execução de atividades de controle das equipes, objetivando o cumprimento das metas do ponto de vendas conforme os planos e orientações estratégicas da empresa.

1. Manter e incrementar a motivação da equipe de vendas para obtenção dos resultados esperados.
2. Fazer controle de presença e pontualidade das atendentes de seu ponto.
3. Executar atividades de treinamento de candidatos seguindo os procedimentos padronizados da empresa.
4. Propor para supervisora de vendas soluções de treinamento alinhadas com as metas da empresa.
5. Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e realizar venda.
6. Acompanhar e avaliar o desempenho dos atendentes, orientando-os quando necessário, visando mantero ritmo, qualidade e produtividade do trabalho.
7. Fornecer aos supervisores o feedback do Time de Realização quanto às ações implementadas no ponto de vendas.
8. Analisar os relatórios diários de vendas e qualidade, visando o controle e acompanhamento de metas, identificando desvios dos padrões e providenciando as respectivas correções.
9. Orientar o pessoal da sua área quanto aos regulamentos da empresa, procedimentos de trabalho e de segurança e outros aspectos relacionados com o trabalho.
10. Supervisionar a organização, higiene e limpeza das áreas de trabalho, visando manter um ambiente propício ao trabalho.
11. Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque.
12. Realizar controle de estoque, bem como de data de vencimento dos produtos.
13. Solicitar a reposição de mercadorias no ponto de venda.
14. Participar sempre que convocado de treinamentos e reuniões.
15. Dominar as descrições do produto conforme manual de descrição de produto, para melhor apresentação ao cliente.
16. Dominar os conhecimentos do Método de Excelência.
17. Realizar atendimento em conformidade com o treinamento e procedimento do Método de Excelência.
18. Realizar abertura e fechamento de caixa.
19. Preencher relatório diário.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com gestão de equipes, preferencialmente no varejo ou shopping.
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente e cumprimento de metas.
• Habilidade em liderança, comunicação e desenvolvimento de equipe.
• Perfil proativo, organizado, responsável e focado em resultados.
• Conhecimento em abertura e fechamento de loja, controle de estoque e operações de caixa.
• Facilidade para lidar com indicadores, metas e acompanhamento de desempenho.
• Disponibilidade total de horário, incluindo abertura e fechamento de shopping.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.