Operador de Caixa

Objetivo do cargo: Realizar as operações de caixa com agilidade, precisão e responsabilidade, assegurando o correto registro das vendas, o recebimento de valores e a conferência das movimentações financeiras. Proporcionar atendimento cordial e eficiente aos clientes, contribuindo para a organização dos processos e o bom funcionamento da loja. Perfil profissional desejado: Profissional atento, ágil, resolutivo e comprometido, com facilidade para utilizar computadores, realizar cálculos básicos e operar sistemas de caixa. Deve demonstrar responsabilidade, profissionalismo, organização, precisão no manuseio de valores, cordialidade e capacidade de manter a qualidade sob pressão. Principais responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente Realizar atendimento cordial, ágil e profissional, esclarecendo dúvidas relacionadas a pagamentos; Registrar vendas no sistema e executar procedimentos de pagamento conforme normas internas; Processar pagamentos em dinheiro, cartões, PIX e demais modalidades aceitas; Conferir recebimentos, calcular trocos e identificar divergências; Executar abertura, conferência e fechamento de caixa conforme procedimentos; Operar sistema de caixa (PDV), computadores e equipamentos de pagamento; Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado; Solucionar problemas dentro de sua autonomia e acionar a liderança quando necessário; Cumprir procedimentos operacionais e de segurança das transações. Escolaridade mínima: Ensino médio completo. Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: Desejável experiência com atendimento ao cliente e operação de caixa; Familiaridade com informática básica e sistemas de caixa (PDV); Conhecimento em matemática básica, cálculos financeiros e manuseio de valores; Vivência com recebimento de pagamentos, incluindo dinheiro, cartões e outras formas de pagamento; Conhecimento em conferência e controle de caixa; Habilidade no atendimento ao cliente e operação de máquinas de cartão.