Supervisor Administrativo (Operacional)

Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você! Responsabilidades e atribuições ·       Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de problemas e evolução dos processos operacionais. ·       Elaborar e revisar procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais, garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio. ·       Identificar oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas responsáveis pela implementação. ·       Revisar continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e simplificações. ·       Monitorar indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas. ·       Conduzir reuniões periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos. ·       Participar de reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos, alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e viabilidade de novas iniciativas. ·       Acompanhar os processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e das regras estabelecidas. ·       Coordenar e validar os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists, conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação, regulamentos e materiais de divulgação. ·       Garantir a correta execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de informações e cumprimento das exigências regulatórias. ·       Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos, prioridades e qualidade das entregas. ·       Supervisionar e coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias aplicáveis. Requisitos e qualificações·       Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins. ·       Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel. ·       Conhecimento em mapeamento, revisão e melhoria de processos. ·       Experiência com gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais. ·       Experiência em gestão ou supervisão de processos operacionais. ·       Será considerado diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da SUSEP. Informações adicionais Benefícios: 🥘 Vale-Refeição e Vale-Alimentação; 💲 Participação nos Lucros; 👶 Auxilio Creche; 🥳 Day Off (Aniversário); 💡 Participante da Comunidade Caldeira; 🩺 Subsídio para Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed); 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental ou incluso caso Plano Doctor Clin); 🚌 Vale-Transporte. Presencial no Instituto Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.