Analista de Suporte de Sistemas

Descrição:

Principais atividades:

- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de equipamentos, sistemas e softwares.

- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos.

- Monitorar redes e conexões, identificando e solucionando falhas.

- Administrar atualizações de sistemas, dispositivos e ferramentas corporativas.

- Acompanhar backups e implementar medidas de segurança da informação.

- Controlar inventário de equipamentos e registrar chamados técnicos.

Requisitos:

- Ensino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

- Experiência na área de suporte ao usuário.

- Conhecimento em hardware, software e sistemas operacionais.

- Noções de segurança da informação e ferramentas de acesso remoto.

- Inglês instrumental para leitura de documentações técnicas.