Agente de Atendimento | Costa Rica - MS
SICOOB PRIMAVERA
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Promover o atendimento aos cooperados;
- Prestar suporte telefônico;
- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços;
- Apoiar na manutenção dos cadastros;
- Direcionar e agilizar o atendimento aos cooperados;
- Auxiliar no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
- Auxiliar na regularização de seus débitos;
- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlacionadas.
- Conhecimento em informática básica (pacote office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
- Habilidade em atendimento ao público e técnicas de vendas;
- Desejável conhecimento em instituições financeiras, cooperativas financeiras, normas e procedimentos do BACEN e legislação do setor financeiro;
- Possuir certificação ANBIMA será um diferencial.
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