Inteligência Comercial
GLOBAL TELEFONIA LTDA
Descrição da vaga
Atua no apoio à área de Inteligência Comercial, organizando dados e informações sobre clientes, mercado, concorrência e desempenho de vendas. Contribui para análises e relatórios que ajudam a identificar oportunidades, acompanhar resultados e apoiar decisões comerciais, trabalhando sob orientação de profissionais mais experientes e seguindo processos e padrões da empresa.
- Coletar, organizar e atualizar dados comerciais provenientes de sistemas internos, planilhas, pesquisas e fontes públicas, verificando a consistência das informações e sinalizando possíveis divergências.
- Apoiar a elaboração e a atualização de relatórios, apresentações e painéis com indicadores de vendas, carteira de clientes, produtividade, conversão e desempenho de produtos ou serviços.
- Acompanhar indicadores e resultados comerciais em períodos definidos, comparando dados com metas e históricos para identificar variações que mereçam análise ou validação da equipe.
- Pesquisar informações sobre segmentos, clientes, concorrentes, preços e tendências de mercado, registrando fontes e sintetizando achados relevantes para uso interno.
- Auxiliar na segmentação e classificação de clientes e oportunidades, seguindo critérios definidos pela empresa e contribuindo para a organização de listas e bases de prospecção.
- Dar suporte à equipe comercial na preparação de análises para reuniões, propostas e planejamento de ações, reunindo dados e materiais conforme as necessidades recebidas.
- Realizar consultas e extrações simples em ferramentas de gestão e análise de dados, aplicando modelos existentes e solicitando orientação diante de dúvidas ou inconsistências.
- Manter bases, arquivos e documentações organizados e atualizados, respeitando os procedimentos de segurança, confidencialidade e proteção de dados da empresa.
- Interagir com áreas como Vendas, Marketing e Operações para solicitar informações, esclarecer dados e acompanhar demandas relacionadas a análises comerciais.
- Contribuir para a melhoria de rotinas e controles da área, propondo ajustes simples na organização das informações e comunicando oportunidades de aprimoramento ao responsável.
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