Atendente de Relacionamento Jr

Oportunidade de compor o time de Contact Center da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas.Junte-se a nós na Caixa Residencial!Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes, para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis;Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios; Emitir segunda via de documentos, para atender as solicitações dos nossos clientes;Realizar abertura de aviso de sinistro, bem como consulta de processo de sinistro;Atender os segmentos de novos negócios e/ou renovação, visando contribuir para os indicadores de venda da área;Atender os serviços de endosso, através de contatos ativos e/ou receptivos;Avaliar se o serviço solicitado, pelo cliente, está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e condições contratuais; Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo.