Consultor(a) de Relacionamento - base Araraquara-SP

A Juntos Somos Mais é uma startup de tecnologia atuando no mercado da construção civil desde 2018 que tem como acionistas três gigantes do mercado: Votorantim Cimentos, Gerdau e Tigre.
Fazemos isso por meio de tecnologia, com produtos próprios, parcerias, aquisições e com um time empreendedor, de alta performance, que é movido pela nossa paixão em transformar vidas! Hoje contamos com mais de 40 marcas participantes, mais de 1.2 milhões de membros entre lojistas, vendedores e profissionais de obra, 100 mil lojas e movimentamos mais de 10 bilhões de reais em nossa Loja Virtual em 2024, e crescemos mais a cada dia.
O nosso time é empreendedor e apaixonado por propor as melhores soluções para os nossos usuários, fortalecendo o varejo de materiais de construção e impactando a vida de milhares de pessoas. Através disso, construímos relações sólidas para sermos o maior ecossistema da construção civil.

Sobre a área

A área Comercial é responsável pelo desenvolvimento e crescimento da carteira de clientes da região, atuando na geração de negócios, aumento de faturamento e expansão do relacionamento com clientes e parceiros.

Os principais desafios da área são:

• Aumentar a recorrência de compras dos clientes;
• Ampliar a adesão às soluções oferecidas pela companhia;
• Desenvolver clientes com baixo potencial de compra
• Garantir uma rotina comercial disciplinada e orientada por indicadores;
• Gerenciar diferentes perfis de clientes e necessidades regionais;
• Manter alto nível de engajamento dos clientes em um mercado competitivo;
• Identificar oportunidades de crescimento e recuperação de clientes inativos;
• Atuar com análise de dados para tomada de decisão e priorização de ações comerciais.

A área trabalha com metas desafiadoras de faturamento, positivação, ativação de clientes e desenvolvimento de carteira, exigindo forte capacidade analítica, organização e relacionamento.

Seu dia a dia será assim:

• Gerenciar carteira de clientes da região;
• Realizar visitas presenciais e reuniões remotas;
• Prospectar novas oportunidades de negócio;
• Desenvolver ações para aumento de faturamento e recorrência;
• Acompanhar indicadores de performance comercial;
• Elaborar planos de ação para clientes de maior potencial;
• Atuar na ativação e retenção de clientes;
• Identificar oportunidades de cross sell e upsell;
• Registrar informações e atividades em sistemas corporativos;
• Apoiar treinamentos e capacitações de clientes
• Construir relacionamento com proprietários, compradores e decisores;
• Monitorar resultados e garantir execução das estratégias comerciais;
• Trabalhar em conjunto com áreas internas para solução de demandas dos clientes.

O que esperamos de você:

• Experiência prévia na área comercial externa;
• Vivência em gestão de carteira de clientes;
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento de indicadores comerciais;
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel;
• Facilidade com ferramentas digitais e CRM;
• Capacidade de análise de dados e geração de insights;
• CNH categoria B válida;
• Disponibilidade para viagens e visitas em campo;
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão de Vendas, Marketing, Gestão de Negócios e Customer Experience, Gestão de Relacionamento com Clientes, Gestão de E-commerce e Negócios Digitais, Processos Gerenciais, Marketing Digital.

O que pode te destacar:

• Experiência em marketplace, varejo, materiais de construção ou indústria;
• Conhecimento em Salesforce, Power BI ou ferramentas de BI;
• Experiência com gestão consultiva de clientes.

Benefícios de ser um Construtor(a) na #Juntos
Por aqui, acreditamos que cuidar das pessoas é tão importante quanto alcançar resultados. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida — dentro e fora do trabalho.

- Participação nos lucros (PLR anual): reconhecemos resultados de forma justa e transparente;
- Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
- Zenklub: apoio emocional e saúde mental de forma acessível;
- Wellhub: você escolhe onde e como manter o corpo em movimento;
- Vale-refeição ou alimentação via Flash;
- Auxílio Home Office;
- Kit Ergonomia;
- Auxílio-creche;
- Licença-maternidade de 180 dias e parental de 20 dias (também para casais homoafetivos ou famílias por adoção/guarda judicial);
- Descontos com parceiros como Conquer, ESPM, MBA USP,EBAC e ComSchool;
- Programas internos e trilhas de aprendizagem;
- Parceria com o SESC.
Outros benefícios que fazem a diferença
Day off de aniversário
Posher (para quem está em SP): serviços como massagem, manicure, lavanderia e muito mais com desconto exclusivo.
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