Analista de Atendimento ao Embarcador
J&T Express
Descrição da vaga
🚀 Faça parte de uma das maiores empresas de logística do mundo!
Na J&T Express, conectamos pessoas, negócios e oportunidades em mais de 13 países. Nosso crescimento é acelerado e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco.
💙 Diversidade e Inclusão
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos.
Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.
📌 Vaga: Analista de Atendimento ao Embarcador
O que você vai fazer?
- Realizar o atendimento direto ao cliente embarcador para tratar da performance de entregas.
- Elaborar análises de desvio de performance e conduzir apresentações de resultados para clientes internos e externos.
- Cobrar e acompanhar planos de ação junto às filiais (ofensores de indicadores).
- Fazer o acompanhamento ponta a ponta de pedidos e atuar nos processos de ressarcimento e indenização.
O que buscamos?
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Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Comércio Exterior, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas.
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Experiência mínima de 2 anos em posições similares (diferencial relevante ter atuação na área logística).
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Conhecimento prévio ou experiência com rotinas de ressarcimento e indenização.
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Excel Intermediário a Avançado (será aplicado teste prático).
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Habilidade para estruturar e apresentar resultados estratégicos.
📍 Local de trabalho: São Paulo/SP
🏢 Modelo de trabalho: Presencial
📄 Contratação CLT
🎁 Benefícios
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Convênio farmácia
• TotalPass
• PLR
🌟 Por que fazer parte da J&T?
Aqui você encontrará um ambiente dinâmico, multicultural e em constante evolução, onde suas ideias são valorizadas e seu desenvolvimento profissional é incentivado.
Juntos temos futuro! 🚀
