Supervisor de Base Operacional - Logística

Descrição: Descrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Base Operacional para atuar na Região Norte Fluminense do Rio, incluindo Macaé e proximidades. Este profissional será responsável por garantir a excelência das operações das bases, assegurando o cumprimento dos indicadores de desempenho, a gestão da equipe operacional e a qualidade dos processos logísticos, contribuindo diretamente para a eficiência das entregas e a satisfação dos clientes.Como será o seu dia a dia:- Supervisionar as operações diárias das bases operacionais, garantindo o cumprimento das entregas;- Liderar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento, engajamento e alta performance dos colaboradores;- Acompanhar indicadores operacionais (KPIs) relacionados à produtividade, qualidade, SLA, custos e nível de serviço;- Garantir o cumprimento dos prazos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas.- Monitorar e atuar na resolução de desvios operacionais, propondo ações corretivas e preventivas.- Realizar gestão de escalas, absenteísmo, horas extras e dimensionamento de equipe.- Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação.- Apoiar a implementação de melhorias contínuas nos processos logísticos.- Atuar em conjunto com áreas de Transportes, Operações, Qualidade, Customer Experience e Segurança.- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança.Experiência desejada:- Experiência em operações de Cross Docking, Last Mile ou Centros de Distribuição;- Conhecimento em sistemas TMS, WMS ou plataformas de gestão logística;- Experiência sólida em supervisão de operações logísticas, preferencialmente em empresas de transporte, e-commerce ou centros de distribuição;- Atuação em gestão de bases operacionais e liderança de equipes;- Vivência no acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), gestão de produtividade, qualidade, SLA e custos operacionais;- Ter atuado com processos de recebimento, triagem, expedição e transferência de cargas;- Experiência em fazer gestão de escalas, dimensionamento de equipes, controle de absenteísmo e horas extras;- Experiência com análise de desvios operacionais e implementação de melhorias contínuas, com foco em eficiência, cumprimento de prazos e excelência no nível de serviço.Outros requisitos: - Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);- Conhecimento em sistemas WMS, TMS e pacote Office (Excel intermediário/avançado);- Capacidade analítica, organização e foco em resultados;- Disponibilidade para atuar em turnos e finais de semana, se necessário;- Necessário ter CNH B (definitiva) e Veículo próprio.