BANCO DE TALENTOS | CHAT, SAC, SUPORTE E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE |TAMBÉM PARA Pcd|

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a oportunidade Faça parte de uma empresa global que acredita que um atendimento de qualidade transforma a experiência do cliente. Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e com vontade de aprender, que gostem de ajudar, ouvir e encontrar soluções para diferentes situações do dia a dia. Se você gosta de lidar com pessoas e proporcionar experiências positivas, essa pode ser a oportunidade ideal para sua carreira. Principais atividades Realizar atendimento receptivo ao cliente Atender clientes com cordialidade e foco em solução; Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e objetiva; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações quando necessário. Garantir uma experiência de qualidade Identificar necessidades e buscar a melhor solução para cada situação; Conduzir os atendimentos com eficiência e atenção aos detalhes; Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Atuar seguindo processos e procedimentos Cumprir políticas e diretrizes da operação; Manter registros atualizados nos sistemas internos; Colaborar com a equipe para alcançar os indicadores de qualidade. Requisitos Ensino Médio Completo. Idade mínima de 18 anos. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas. Perfil proativo, empático e orientado para resultados. Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Informações da vaga Local de trabalho Cidade/UF: Barueri/SP Unidade: Concentrix Barueri Endereço: Alameda Araguaia, 2104 - Alphaville Industrial Regiões consideradas: Barueri, Osasco, Carapicuíba, Jandira e Santana de Parnaíba. Modelo de atuação Presencial Escala 5x2 com folgas alternadas e pelo menos um domingo de folga por mês. Horários disponíveis: Manhã, tarde, noite e madrugada, Jornada de 6h20 por dia. Remuneração Salário de R$ 1.703,96+ remuneração por performance de R$ 150,00 a R$ 300,00 Benefícios Pacote de benefícios VA/VR flexível Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Auxílio-creche/babá Wellhub Bem-estar e desenvolvimento Parcerias com faculdades e escolas de idiomas Programas de apoio e bem-estar Ambientes modernos e colaborativos Ações de desenvolvimento profissional Crescimento Possibilidade de desenvolvimento interno e participação em processos seletivos após 3 meses, conforme elegibilidade. Diversidade e Inclusão Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis. Faça parte de uma empresa global que acredita no potencial das pessoas e investe no seu desenvolvimento. Se você busca uma oportunidade para aprender, crescer e construir uma carreira sólida, venha fazer parte do nosso time! #vagas1