ANALISTA DE SISTEMA JUNIOR - PROTHEUS

§  Atuar na sustentação e suporte do ERP Protheus, com foco nos módulos de Backoffice, PCP, TMS e GFE;

§  Prestar suporte aos usuários, realizando a análise, diagnóstico e tratamento de incidentes e problemas sistêmicos, buscando identificar causas e apoiar na definição das soluções;

§  Apoiar no levantamento e análise de requisitos junto aos usuários e áreas de negócio, contribuindo para o entendimento das necessidades dos processos;

§  Traduzir necessidades de negócio em parametrizações, configurações e especificações de customizações no Protheus, com apoio da equipe técnica quando necessário;

§  Analisar os impactos das alterações no ERP e identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos e rotinas existentes;

§  Executar e acompanhar testes funcionais, validações e homologações de parametrizações, atualizações, correções e customizações antes da disponibilização em ambiente produtivo;

§  Interagir com usuários, áreas de negócio, equipe de TI e fornecedores/consultorias, acompanhando demandas e contribuindo para a resolução de problemas;

§  Apoiar a documentação de processos, configurações, soluções e procedimentos relacionados da área de TI, contribuindo para a manutenção da base de conhecimento da área.

REQUISITOS MINIMOS

     - Conhecimento do ERP Totvs Protheus nos Módulos do Backoffice.

     - Experiência de 2 anos na área;

     - Vivência em suporte ao usuário;

     - Superior completo;    

     - Considerado diferencial conhecimento nos módulos: TMS e GFE; 

                                                        

REQUISITOS DESEJÁVEIS

     - Desenvoltura;

     - Sociabilidade;

     - Ser pró-ativo e determinado;

     - Conhecimento de banco de dados SQL; 

     - Conhecimento em ADVPL;

     - Conhecimento e noções em Inteligência Artificial