Supervisor de Suporte
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Organizar e priorizar as demandas de TI e acompanhar o suporte, a infraestrutura, os acessos, o backup e a segurança.
• Responder pela evolução do TOTVS Protheus e pelo uso do GooData.
• Conduzir, com Administrativo/Fiscal e fornecedores, a adequação do ERP à Reforma Tributária.
• Supervisionar projetos digitais e integrações com e-commerce e marketplaces.
• Avaliar e supervisionar iniciativas de automação e inteligência artificial.
• Acompanhar fornecedores, contratos, licenças e orçamento de TI, e apresentar resultados à gestão.
Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas. • Experiência em supervisionar equipe técnica e/ou fornecedores de TI. • Experiência com Protheus e com projetos de implantação, integração ou melhoria de sistemas. • Conhecimento de infraestrutura, segurança, backup, BI e gestão de dados suficiente para supervisionar a operação. • Capacidade de planejar custos, negociar com fornecedores e definir prioridades.
