ANALISTA DE ATENDIMENTO PREMIUM
Fabrika de Criação
Descrição da vaga
REQUISITOS
- - Formação completa ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas, Administração ou áreas correlatas;
- - Experiência anterior em atendimento e relacionamento com clientes em agências de publicidade, marketing ou comunicação;
- - Excelente comunicação verbal e escrita;
- - Experiência na gestão simultânea de demandas e projetos;
- - Capacidade de conduzir reuniões, organizar briefings e acompanhar entregas;
- - Perfil organizado, analítico, consultivo e orientado a resultados;
- - Facilidade para trabalhar com equipes criativas e diferentes perfis de clientes.
DESEJÁVEL
- - Experiência em atendimento de contas corporativas e contratos de comunicação continuada;
- - Vivência com comunicação interna, endomarketing e campanhas institucionais;
- - Conhecimento em branding, marketing digital e planejamento de comunicação;
- - Experiência com relatórios de desempenho e indicadores de qualidade;
- - Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e automação;
- - Experiência em atendimento presencial e relacionamento com lideranças corporativas.
- - Ferramentas de gestão, familiaridade com Asana
BENEFÍCIOS
- Total Pass
- VA R$ 40,00
- VT
