Recepcionista - NAIS

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização;Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;Organizar e distribuir correspondências;Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares;Liberar atendimento no sistema;Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza;Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização;Ligar para cliente para confirmar agenda;Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados;Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro;Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança;Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área;Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores;Controlar e fazer conferência de guias para faturamento;Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME;Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço;Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste;Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos;Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas;Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora;Requisitos e qualificações✅Ensino médio completo✅Experiência com atendimento ao público✅Conhecimento em informática básica✅Experiência com sistema Tazy será um diferencialInformações adicionaisHorário de Trabalho:  07:45 às 16:45 de Segunda à Sexta Local de Trabalho: NAIS (Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9045 - Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos)Benefícios 🚌Vale Transporte🥗Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil 🥗Cesta Básica R$280,70💊Descontos em Farmácias📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos