Assistente De Vendas Internas - Industria

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Senioridade: Assistente Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Valinhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Trabalha no departamento de vendas da empresa desenvolvendo tarefas diversas ligadas ao atendimento ao cliente; Atende a clientes por telefone ou e-mail, formalizando pedidos, prestando informações sobre preços de produtos, vencimentos, prazo de entrega, condições de pagamentos, eventuais alterações nos pedidos, etc.; Faz contato telefônico com clientes e potenciais clientes com o objetivo de ampliar o relacionamento, realizar negócios e identificar eventuais problemas, propondo medidas corretivas, de forma a satisfazê-lo com rapidez e qualidade; É responsável pelo cadastro dos clientes mantendo-os atualizados e efetua o cadastro de novos clientes cuidando de todos os dados e informações necessários para a liberação do pedido para faturamento; Avalia potencial e perfil de compra do cliente, no sentido de ampliar a participação nos produtos já vendidos e/ou oferecer produtos ainda não constantes em seu histórico de compras; Emite pedidos de vendas para faturamento e entrega; Acompanha a movimentação da carteira de pedidos dos clientes e eventuais reprogramas; Administra os problemas/ ocorrências relacionados a troca ou devolução de produtos junto ao cliente, cumprindo as etapas do processo de acordo com os procedimentos da empresa; Mantem contato com a área de produção a fim garantir a entrega dos produtos aos clientes; Faz contato com clientes para negocias pagamentos em atraso, efetuando cobranças e negociando o recebimento com os clientes;