Recepcionista de Clínica ambulatorial
INSTITUTO DE NEUROLOGIA E CARDIOLOGIA DO AMAPA LTDA
Descrição da vaga
O profissional de Recepção de Consultório Médico atua no atendimento e acolhimento de pacientes, realizando agendamentos, recebendo pagamentos e prestando informações sobre os serviços oferecidos. É responsável por manter a organização do ambiente e contribuir para a eficiência no funcionamento do consultório. Este cargo requer habilidades de comunicação, organização e proatividade.
- Receber e atender pacientes de forma cordial e empática
- Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos
- Receber pagamentos e emitir recibos
- Realizar o pré-faturamento (autorização de guias de convenios)
- Orientar os pacientes sobre os serviços oferecidos e procedimentos a serem realizados
- Manter a organização da recepção e dos prontuários dos pacientes
- Atender ligações telefônicas e direcionar para os profissionais responsáveis
- Realizar o controle de estoque de materiais de escritório e de higiene
- Auxiliar na marcação de consultas e exames em sistemas informatizados
- Contribuir para a satisfação e bem-estar dos pacientes durante sua estadia no consultório
- Colaborar com a equipe multidisciplinar para garantir o bom funcionamento do consultório