Coordenador (a) de Operações - Unidade Embryo Curitiba - PR
FERTGROUP S.A.
Descrição da vaga
Requisitos: Graduação em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas; experiência em coordenação de operações, preferencialmente na área da saúde; conhecimento em gestão da qualidade (ONA/ISO), processos e indicadores (KPIs).
Principais responsabilidades:
• Supervisionar e acompanhar a equipe operacional, assegurando o cumprimento de padrões operacionais e de atendimento.
• Monitorar indicadores de desempenho operacionais (KPIs) e atuar para melhorias nos processos.
• Garantir o controle de despesas operacionais dentro dos limites estabelecidos e alçada de aprovação.
• Contribuir para a implementação de ações de qualidade e adequação às normas regulatórias, certificações/acreditações (ANVISA, ONA, etc).
• Promover um ambiente colaborativo e resolver conflitos dentro das equipes.
• Apoiar o gestor imediato em demandas estratégicas e executar outras atividades sob sua orientação.
Principais competências: Organização e planejamento, foco operacional, liderança colaborativa, atenção aos detalhes, melhoria contínua, empatia e atendimento humanizado a colaboradores e pacientes.
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